Anjayati, S. “REVIEW ARTIKEL: ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL”. Nursing Care and Health Technology Journal (NCHAT), vol. 1, no. 1, June 2021, pp. 31-38, doi:10.56742/nchat.v1i1.7.